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질문/답변
번호
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제목
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회원/탈퇴
[회원/탈퇴]직영매장 회원인데 또 가입해야 하나요?
질문
직영매장 회원인데 또 가입해야 하나요?
답변
직영매장과 직영 쇼핑몰은 별도의 회원관리를 하고 있는 관계로 매장에서 가입을 하셨더라도 직영몰 구매 진행 시 가입을 해주셔야 합니다.
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회원/탈퇴
[회원/탈퇴]회원가입을 안해도 구매할 수 있나요?
질문
회원가입을 안해도 구매할 수 있나요?
답변
비회원 상태로도 구매가 가능하며, 네이버 아이디가 있으신 경우에도 체크아웃을 통해 구매하실 수 있습니다. 단, 이 경우는 배송비가 발생됩니다.
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회원/탈퇴
[회원/탈퇴]회원가입시 어떤 혜택이 있죠?
질문
회원가입시 어떤 혜택이 있죠?
답변
①각종 이벤트에 참여하실 수 있으며, 구매하신 금액에 따라 적립금을 지급받아 다음 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다. ②'신발'구매후 사이즈 교환 시 배송비 없이 처리 받으실 수 있습니다. ③호상사 신제품과 세일 및 이벤트 소식을 메일링을 통해 받아보실 수 있으며 그 밖에도 다양한 혜택이 있습니다.
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회원/탈퇴
[회원/탈퇴]아이디와 비밀번호를 분실했는데 어쩌죠?
질문
아이디와 비밀번호를 분실했는데 어쩌죠?
답변
아이디와 비밀번호를 분실하신 경우 고객센터(02-736-2611)로 전화 주시면 확인받으실 수 있습니다. 가입하셨던 성함이나 연락처를 통해 본인확인을 완료한 후 고객님께 임시 비밀번호를 발급해 드리게 되며 발급받으신 비밀번호로 로그인 하신 후 원하시는 비밀번호로 재설정하시면 됩니다.
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